Atendimento presencial na Cesama será interrompido por quatro dias em Juiz de Fora

WhatsApp da companhia também vai ficar inoperante a partir de sexta-feira (30). Retorno será na terça-feira (4). Serviços da companhia ficarão interrompidos na sexta-feira até a segunda da próxima semana
Cesama/Divulgação
A Companhia de Saneamento Municipal (Cesama) informou que vai ser preciso interromper o atendimento presencial entre esta sexta-feira (30) e segunda-feira (3 de outubro). O motivo é a implantação do novo sistema comercial da empresa, o Acqua Corporate.
Neste período, estarão suspensos os atendimento na agência, localizada na Avenida Getúlio Vargas, em Juiz de Fora, assim como as solicitações de serviços que chegam pelo WhatsApp. Ainda conforme a companhia, os chamados abertos a partir de ligações para o número 115 serão atendidos.
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Dentre os serviços que podem ser solicitados pelo teleatendimento estão religação de água, fornecimento de caminhão pipa, vazamento de água, vazamento de água na caixa padrão, vazamento de água no muro, vazamento de esgoto com infiltração, vazamento de esgoto com retorno no imóvel, água com excesso de pressão, água sem pressão, falta d'água, hidrômetro roubado, queda de padrão, reclamação quanto à qualidade da água, reclamação quanto à recomposição de pavimento, substituição de caixa padrão, verificação de registro do hidrômetro e verificação de tampão.
A previsão é de que os atendimentos sejam normalizados na terça-feira (4).
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Fonte: https://g1.globo.com/mg/zona-da-mata/noticia/2022/09/29/atendimento-presencial-na-cesama-sera-interrompido-por-quatro-dias-em-juiz-de-fora.ghtml